Servizi per Farmacie

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Assistenza clienti

Il nostro team di assistenza gestito da personale qualificato offre un utile sostegno operativo al cliente, effettuando un’accurata analisi dei problemi valuta la necessità o meno dell’intervento da parte dell’ufficio tecnico. L’assistenza si proietta  nell’ambiente lavorativo del Cliente, collegandosi in remoto per simulare il problema e consegnare direttamente la risoluzione allo stesso. L’ufficio assistenza si occupa altresì della formazione all’uso dei software gestita sia telefonicamente che in collegamento remoto, della preparazione di manuali di utilizzo fino alla completa autonomia del…

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Software personalizzati: ‘VERIFICA DPC’

Uno specifico software ‘Verifica DPC’ consente al farmacista nell’ ambito della Regione Piemonte di controllare quale farmaco può dispensare sulla base dei vari accordi DPC regionali. Dal mese di maggio 2016 in Piemonte è entrata in vigore la lista dei farmaci vincitori di gara DPC, ATF Informatica srl ha pensato di creare un programma molto semplice che aiuta il farmacista ad ordinare il farmaco vincitore di gara senza dover controllare sempre manualmente la lista. La soluzione adottata risolve le difficoltà…

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Sviluppo e ricerca

ATF Informatica si occupa di progettazione, sviluppo, vendita, installazione, assistenza e formazione di software. Il sistema software di ATF Informatica è composto da molti programmi separati che insieme costituiscono il pacchetto totale per la gestione di di ricette mediche nonché dell’erogazione del servizio di registrazione ed elaborazione di dati relativi a ricette mediche. fatturazione elettronica l’archiviazione sostitutiva di bolle e fatture Atf Informatica riesce a offrire un utilissimo servizio di assistenza ai clienti che saranno seguiti con attenzione da personale…

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Preparazione reportistica e statistiche

Per ASL e per il cliente: finiti tutti i controlli sulle ricette rosse e sulle ricette elettroniche si procede con la preparazione dei report dalla distinta contabile riepilogativa ai vari tabulati e statistiche da inviare all’Asl per la contabilizzazione delle ricette e per il rimborso dei farmaci ceduti al cittadino per conto del SSN.

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Controllo professionale della ricetta

La tariffazione prevede che un operatore qualificato, laureato in farmacia, controlli le conformità generali della stessa, verifichi l’esatta corrispondenza tra prescrizione medica e dispensazione da parte della farmacia del farmaco, effettui un controllo sia dei formalismi eventuali richiesti da particolari ricette sia che la prescrizione sia fatta da uno specialista laddove richiesto. La tariffazione ricette è un processo complesso che richiede attenzione e minuzia.

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Elaborazione e controlli ricette integrative

E’ necessario porre l’attenzione sulla importante possibilità che ATF informatica  offre con i propri software di effettuare il controllo delle svariate ricette integrative speciali con la prescrizione di ossigeno, di alimenti dietetici per la celiachia, di prodotti aproteici per le nefropatie croniche, di prodotti per la medicazione, di  prodotti per diabetici, dei prodotti garantiti per assistenza protesica del nomenclatore tariffario, pannoloni e traverse e di contabilizzare questi documenti al fine di richiedere il rimborso alle varie Asl e regioni di…

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Elaborazione e controlli ricette elettroniche

Con le stesse modalità operative utilizzate per le ricette rosse i controlli vengono effettuati anche sulle ricette elettroniche/dematerializzate ssn infatti i dati presenti sul promemoria cartaceo vengono incrociati con i dati Sogei. Ecco dunque che si possono evidenziare tutte le discordanze tra dato cartaceo del promemoria e dato sul flusso Sogei. I controlli sia automatici del software che di personale qualificato servono a rilevare eventuali anomalie presenti sulle ricette elettroniche e più esattamente: Differenze sul prodotto e sul numero delle…

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Contabilizzazione e controlli ricette

Il caricamento e l’accertamento dei dati presenti sulla ricetta medica SSN e il controllo professionale effettuato da personale specializzato in farmacia sono i servizi più lunghi e delicati;  essi comprendono svariati accertamenti e fasi di controllo per garantire al cliente farmacista la correttezza formale dei documenti contabili al fine del rimborso degli stessi da parte delle varie asl di competenza;  nello specifico lavoriamo con le  Asl di varie province della Regione Piemonte:Cuneo, Torino , Alessandria, Asti; con le asl di…

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Scannerizzazione

Tutte le ricette mediche delle farmacie vengono digitalizzate attraverso l’acquisizione a scanner del documento al fine di permetterne l’elaborazione, il caricamento, il controllo dei dati a pc e il salvataggio. Il software che gestisce la scansione del materiale permette l’acquisizione dell’immagine delle ricette mediche fronte/ retro, scandisce le stesse una ad una e se necessario appone una numerazione; il software riconosce sia i  codici barcode presenti sulle fustelle dei farmaci sia quelli riferiti all’assistito e all’identificativo unico del documento; infine…

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Ritiro Documenti

I documenti vengono consegnati ad ATF Informatica srl tramite corriere o dal farmacista stesso, all’apertura di ogni pacco l’operatore verifica il contenuto, registra l’arrivo dei documenti e indirizza il pacco all’ufficio per la contabilizzazione delle ricette. I documenti in attesa della digitalizzazione e nella fase post elaborazione sono sistemati in estrema sicurezza all’interno di un apposito caveau.

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